Nápověda

JAK VYBÍRAT ZBOŽÍ?

Zboží je řazeno do kategorií, které můžete vybírat z menu vlevo pod logem, některé kategorie mají podkategorie - před výpisem zboží v kategorii. Tyto kategorie jsou seřazeny podle typu zboží, pokud chcete procházet zboží podle skupin, ke kterým patří, stačí kliknout na příslušnou skupinu napravo.

Vlevo pod kategoriemi jsou také značky, které prodáváme na metalshop.cz, po kliku se zobrazí všechno zboží dané značky, nehledě na kategorii nebo skupinu.

Filtr nalevo slouží k omezení výpisu produktů podle skupiny, kategorie, velikosti nebo značky. Tyto parametry lze kombinovat dohromady. Vyberte omezení z roletkového menu a kliněte na šipku, provede se výpis.

Vyhledávat lze zboží i podle klíčového slova, které se nachází v názvu nebo popisu výrobku. Klíčové slovo stačí napsat do políčka vpravo nahoře a zmáčknout "enter".

JAK OBJEDNÁVAT?

Pokud vás zaujme výrobek, kliknutím na jeho obrázek ve výpisu nebo tlačítko DETAIL se dostanete do detailního listu zboží. Při detailním pohledu na výrobek si pro objednání musíte vybrat velikost výrobku, pokud je nutná a je uvedená nad tlačítkem KOUPIT - u triček, bund, kalhot, bot apod. je uvedena možná velikost.

Výrobek si tak zařadíte do košíku - samozřejmě můžete dále pokračovat v nákupu (kliknutím na jinou kategorii, tlačítko POKRAČOVAT V NÁKUPU apod.), výrobek vám v košíku zůstane a nahoře vpravo v rohu uvidíte počet a součet ceny výrobků v košíku.

Pokud chcete dokončit objednávku

  • najeďte do KOŠÍKU (pokud v něm již nejste)
  • vyberte způsob platby a dopravy zboží (více o podmínkách) a klikněte POKRAČOVAT V OBJEDNÁVCE »
  • přihlašte se pod svým uživatelským jménem* nebo vepište své jméno, adresu a kontaktní údaje pro komplementaci objednávky
  • v posledním kroku zkontrolujte veškeré údaje o objednávce i o vás - můžete také připsat poznámku - poté závazně objednejte a řiďte se instrukcemi dle typu platby

*Registrovanému uživateli se automaticky doplní jeho adresa. Registrovaným zákazníkem se můžete stát zde. Nevíte důvod, proč se registrovat? Přečtěte si je zde.

Tímto se automaticky doplní adresa a vy svou objednávku jenom potvrdíte.

V případě, že se nechcete registrovat, přeskočíte políčko pro příhlášení a vyplníte jednoduše adresu, na kterou balík objednáváte. Bez nutnosti registrace.

JAK PLATIT?

Platit můžete třemi způsoby, dle vašich možností, důvěry k nám a výše poštovného.

Cena balíku skládá z ceny výrobku plus náklady na poštovné a také eventuální dobírku. Cena se vám vždy přičte v procesu objednávání po jením zvolení, takže vždy uvidíte před objednáním konečnou cenu.

Platit můžete

  • NA DOBÍRKU - zboží si objednáte, my ho pošleme dobírkou na vaši adresu - platíte pošťákovi až přímo při předání zboží, bohužel nevýhoda pro vás - příplatek za dobírku. Obecně se můžete třebas domluvit s kamarády a objednat vše najednou - ušetříte na poštovném!
  • KREDITNÍ KARTOU - balík můžete zaplatit okamžitě s jakoukoliv kreditní kartou VISA nebo MASTERCARD - ušetříte na dobírce (cca 50 kč) a hlavně je platba připsána ihned, my to víme a balík hned posíláme. Více infromací o platbách kartou.
  • službouePlatby pro eKonto - pokud už jste vyzkoušeli, že zboží opravdu posíláme;) nebo je pro vás cena za dobírku fakt moc a máte účet u Raiffeisen Banky, můžete zvolit platbu Raiffeisen Bankou - na konci objednávky vás systém hned přesměruje do platební brány, kde uděláte převod peněz - vy a jenom vy, neposíláte nám žádné údaje (jako např. při platbě kreditní kartou), ale pouze peníze - my PRIORITNĚ posíláme obyčejný balík - ušetříte na dobírce (cca 50 kč)
  • PŘEVODEM NA ÚČET - stejný princip - pošlete nám peníze převodem na náš účet nebo je také můžete vložit na pobočce Raiffeisen Banky, neplatíte za dobírku ale jenom za balík (ušetříte cca 50 kč) - po objednání vám příjde e-mail s údaji kam máte peníze převést - ihned po přípsání na náš účet zboží posíláme!

FOTKY UŽIVATELŮ - NÁPOVĚDA

PODMÍNKY PŘIDÁVÁNÍ FOTEK A ZÍSKÁNÍ BONUSŮ

Šanci na schválení mají vaše fotky, pokud splníte následující podmínky

  • u výrobku je možnost nahrání fotky do galerie
  • fotku nahráváte z účtu, přes který jste zboží koupili
  • na fotce bude koupený produkt
  • na fotce bude člověk, která má oblečení nebo boty na sobě
  • u daného výrobku ještě fotku schválenu nemáte
  • fotka bude originální, kvalitně vyfocená a něco vyjadřovat
  • fotka nebude podobná jiné fotce u produktu

Na schválení fotky není žáden nárok, vše je v kompetenci líbivosti schvalujících - fotky však pravidelně příbývají (link /fotky), takže schvalujeme!

 

JAK PŘIDAT SVOU FOTKU?

Je to jednoduché! Stačí si najít výrobek, ke kterému chcete fotku přidat, kliknout na obrázek s nápisem "přidej foto...".

Klikněte na "procházet...", vyberte fotku na svém disku a klikněte na tlačítko NAHRÁT.

 

PRAVIDLA PRO NAHRÁVÁNÍ FOTEK

  • fotka musí mít velikost do 1 Mb
  • nejdůležitější je poměr stran fotky - poměr delší strany ke kratší musí být 4 ku 3 (tedy např. 400x300, 300x400, 800x600, 600x800 apod.)

Mnoho foťáků a mobilů produkuje fotky již v tomto poměru - pokud však nemáte správný poměr nebo chcete udělat výřez, zkuste nějaké grafické programy (např. Ifranview nebo zde on-line) nebo požádejte někoho zkušenějšího.

Na fotku koukneme a o výsledku schválení či neschválení vám přijde e-mail i s odůvodněním, nemá smysl na e-mail odpovídat, nebo se ptát, proč nebyla fotka schválena - zamítnuté fotky nejsou nikde archivovány!

 

UPLATNĚNÍ BONUSŮ

Bonus se připíše ihned po schválení fotky, o tom vám přijde vyrozumění e-mailem. Pro přehled, jaké fotky máte schváleny stačí kliknout na svou přezdívku vpravo nahoře po přihlášení.

V momentu, kdy je vám bonus schválen stačí vložit věci do košíku a pokračovat k pokladně - pokud jste splnili podmínky (viz níže) - u košíku budete mít volbu zaškrtnutí bonusu, zaškrtnutím a pokračováním v objednávce se cena automaticky sníží.

 

PODMÍNKY UPLATŇENÍ BONUSŮ K OBJEDNÁVCE

  • k jednomu nákupu lze použít maximálně 1 bonus za 50 Kč
  • maximální slevu, kterou takto můžete na nákup získat je 30%

V opačném případě nepůjde bonus použít, ovšem zůstane vám pro budoucí objednávky.


Produkty

Ověřeno zákazníky